Hero kindercentra
Kinderlijk eenvoudig: heldere, toegankelijke dashboards

Hero kindercentra optimaliseert management en pedagogische kwaliteit
Hero kindercentra is een maatschappelijke kinderopvangorganisatie met 85 locaties in Haarlem en Spaarndam, die passende opvang biedt in de buurt. Met een lange historie, een groot lokaal netwerk, intensieve samenwerkingen met scholen en gedegen pedagogische kennis, speelt Hero kindercentra continu in op ontwikkelingen in de samenleving.

Illustratie
Illustratie

In samenwerking met OnePortal heeft Hero kindercentra hun management en pedagogische kwaliteit naar een hoger niveau getild met behulp van onze geavanceerde dashboards en het klantportaal. Onze aanpak, waarbij we “speedbootjes” bouwen in plaats van een “olietanker,” stelde Hero kindercentra in staat om snel bij te sturen en flexibel te reageren op veranderingen.

Oplossing op maat

Cluster manager dashboards:
We begonnen met het ontwikkelen van dashboards voor de Cluster Managers, die cruciale financiële en personeelsinformatie bevatten. Deze dashboards bieden een actueel overzicht van omzet, personeelskosten, verzorgingskosten, formatie, in- en uitstroom en verzuimgegevens. Hierdoor kunnen Cluster Managers dagelijks effectief leiding geven.

HR dashboards:
In de doorontwikkeling kreeg de HR-afdeling een eigen dashboard met gedetailleerde informatie over personeel, verzuim en (bijzonder) verlof. Dit stelt de HR-manager in staat om snel en accuraat beslissingen te nemen op basis van actuele data.

Financieel dashboard:
Voor het management hebben we een financieel dashboard ontwikkeld dat relevante ratio’s, balans en exploitatie toont. Door koppelingen met AFAS zijn de financiële en personele gegevens altijd actueel, wat resulteert in betrouwbare en bruikbare inzichten.

Klantervaring:
“One Portal heeft voor onze organisatie een dashboard ontwikkeld. De samenwerking verliep prima, we kunnen snel schakelen en zij vertaalden onze wensen in een helder dashboard. Ook als ik nog aanpassingen wil, of inzicht in bepaalde input vanuit ons systeem, is dat snel mogelijk.”
Eva van Wissen – van Veen, Manager HRM.

Het bezettingsdashboard:
Voor de pedagogische kwaliteit hebben we een dashboard ontwikkeld dat Hero kindercentra in staat stelt om de kwaliteit te monitoren en bij te sturen waar nodig. Dit dashboard biedt inzicht in de beschikbare kindplaatsen (capaciteit), bezetting en bezettingsgraad. Door de koppeling met Flexkids worden de gegevens automatisch geactualiseerd, waardoor de informatie altijd up-to-date is.

Toegankelijkheid en gebruiksgemak:
Onze dashboards zijn via ons platform beschikbaar voor verschillende gebruikersgroepen met passende rechten en autorisaties. Hero kindercentra heeft binnen ons platform een eigen klantportaal, volledig in lijn met hun huisstijl. Dit toont hoe de verschillende onderdelen van onze diensten – de fundamentals van ons platform, diverse integraties en de Power BI Toolkit – samenkomen om een naadloze en efficiënte oplossing te bieden.

Conclusie

Hero kindercentra heeft dankzij OnePortal nu toegang tot actuele, betrouwbare data en overzichtelijke dashboards die hun dagelijkse operationele en strategische besluitvorming ondersteunen. Dit succesverhaal is een mooi voorbeeld van hoe OnePortal organisaties helpt om data optimaal te benutten, processen te automatiseren en de algehele efficiëntie te verhogen.

Benieuwd hoe OnePortal jouw organisatie kan transformeren?
Ontdek meer over onze oplossingen en diensten.